2026-08-18 09:54:57 分类：法律科普
电信诈骗的法律画像
电信诈骗的法律画像
从法律层面说，电信诈骗被明确规定在《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第二条，条文原文写的很清楚：本法所称电信网络诈骗，是指以非法占有为目的，利用电信网络技术手段，通过远程、非接触方式，骗取公私财物的违法犯罪行为。
它侵犯的核心法益是公民的公私财产所有权，顺带冲击正常的电信网络管理秩序。
和普通的财产纠纷不一样，双方从一开始信息、地位就极度不对等。骗子从一开始就抱着把钱骗走的目的，所有身份、话术全是伪造的，被害人根本无从提前核实。
说实话，这种不对称性，就是电信诈骗最难防的根源。
合法沟通与诈骗的情景对比
我看过两起背景相似结果天差地别的案例，说出来你就能明白差异在哪。
一起里，用户接到自称电商平台客服的电话，说她买的护肤品检出重金属超标，要给她三倍退款，让她点短信里的链接，填写银行卡号和短信验证码。她填了，不到五分钟，卡上八万多积蓄全被转走。最后骗子落网，赃款只追回不到一万五。
另一起，同一个平台的用户，同样接到说订单有问题的电话，对方只告诉她去平台APP里找官方客服核实，从头到尾没要过她任何银行卡信息，最后确认是平台的推送故障，用户一分钱没损失。
这两个情景里，唯一的关键区分变量就是：是否要求你在非官方渠道提供银行卡验证码、密码等核心敏感信息。正规机构的工作人员永远不会绕开官方渠道要你的核心信息，但凡提了，基本就是诈骗跑不了。
电信诈骗冒充客服对话真假对比截图
裁判数据里的实证观察
2020—2023年度，最高人民法院司法案例研究院公开的电信诈骗一审裁判文书里，有一组数据非常扎心。
82%的被骗案件，被害人都是主动向骗子泄露了验证码或者直接转了账。只有不到7%的案件，是骗子通过技术手段窃取信息，被害人完全没有操作过错。
更让人无奈的是，六成以上的案件，被害人最终都没有拿到全额退赔。
骗子拿到钱之后，会在几分钟内拆分转到上百张不同的银行卡里，很快就被取现流出，想要冻结，根本赶不及。
没处追。
不过话说回来，这也反过来证明，防电信诈骗，最核心的就是把自己的信息把好关，别的都是虚的。
2020-2023电信诈骗案件退赔比例统计图
可落地的三阶防范操作
接到陌生来电索要敏感信息的时候，第一时间挂断，直接拨打对应机构官方公开的客服电话核实，全程打开手机录音功能，录音文件保存在手机本地至少留存六个月。
每月1号，抽三分钟打开自己常用的手机银行APP，关掉所有不常用的快捷支付权限，把单日转账限额调整到你日常用的最低范围，调整完之后截图，把截图存进个人云相册。
真的发现自己被骗了，一定要在10分钟之内拨打96110全国反诈专线，把骗子的完整卡号、转账时间、转账截图全部提供给接线人员，接警之后拿到的回执单一定要扫描存进云端，不要随便乱扔。
本内容仅供法律信息参考，不构成委托关系，不构成对裁判结果的任何形式承诺。
免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。如有侵权请联系删除。
文章名称：电信诈骗防范措施——基于近年裁判文书的实证观察
文章链接：https://www.shanghailihunlvshi.com/susonglilun/242.html
