刷外网、买进口货时,你没留意的个人信息跨境传输

上周拆读者来信,有个姑娘说她只是上个月在个海外小众护肤品牌的官网填了肤质问卷,想领个免费的小样,结果这两周接连收到新加坡、马来西亚好几个保健品商家的英文推销邮件,有的甚至能叫出她填的“敏感肌、25岁”的标签。她慌了,问是不是自己信息被境外的黑客偷了。

其实哪有那么多黑客。

这就是最典型的,你根本没意识到的个人信息跨境传输场景。

别不当回事。

别觉得“跨境”离你十万八千里

很多人对这个概念的理解还停留在“我把身份证拍给国外的亲戚办签证,才叫跨境传信息”,根本不是。按照现在的法律规定,只要是受我国法律管辖的信息处理者,把你在境内收集的个人信息传到境外存储、使用,不管你有没有主动参与,都属于法律要管的个人信息跨境传输行为。

说直白点,你用的某外资云盘,默认把你上传的工作文件同步到境外的服务器节点;你在跨境电商平台填的身份证号,被传到境外的海关系统做清关核验;你刷的有海外版权的短剧平台,把你的观看记录传到境外的制作方那边算播放量——这些全算。

我之前帮一个读者查过,她只是在个海外的旅行攻略公众号留了手机号,想拿个攻略包,结果那个公众号背后的运营主体根本没做合规评估,直接把所有留资用户的手机号打包卖给了境外的地接社,她后来接到的诈骗电话比快递电话还多。

换谁碰到都闹心。

个人信息跨境传输常见场景示意图
个人信息跨境传输常见场景示意图

大家常踩的两个认知坑

第一个坑,很多人以为只要我没主动把信息给境外的人,就和我没关系,就算出问题也是平台的事,我管不着。真不是。法律从一开始就把选择权给了你——平台要把你的信息传到境外,必须单独给你弹个提示,不能藏在几十页的隐私协议里让你一揽子同意。要是平台没走这个流程,偷偷传,你是有权利要求平台立刻停止,甚至要赔偿的。

第二个坑,很多人觉得信息只要传出去了,就像泼出去的水,收不回来了,维权也没用。哪有那么绝对。按照规定,你随时可以撤回之前给平台的跨境传输授权,只要你提了,平台就不能再把你的新信息往境外传,之前已经传出去的,也要按照要求做删除或者匿名化处理。

不过话说回来,也不是所有的跨境传输都是违法的。比如你申请国外的学校,学校需要你的成绩单、语言成绩,这种有明确合理需求的传输,只要走了合规流程,完全没问题。法律要管的,就是那种没经过你单独同意,偷偷把你信息打包倒卖出去的行为。

个人信息跨境传输合规流程对照表
个人信息跨境传输合规流程对照表

真遇到问题,花十分钟就能做的三件事

真遇到问题,花十分钟就能做的三件事
真遇到问题,花十分钟就能做的三件事

第一件,打开你手机里常用的那些有境外背景的APP,找到隐私设置里的“个人信息出境相关授权”,看看是不是之前不小心点了全同意。千万别直接点“全部同意”,很多APP会把跨境传输的选项藏在最下面,和其他一堆授权混在一起,你要是没仔细看,随手就勾了。不涉及你正常使用功能的授权,能关就关,一点不影响你刷视频买东西。

第二件,要是发现自己的信息没经过同意就被传去境外了,别上来就打投诉电话瞎嚷嚷,先找平台的客服要一份书面的《个人信息出境告知说明》。按照规定,平台必须写清楚,你的信息传到了哪个国家,接收方是谁,用来做什么,存多久。要是平台给不出来,或者说的驴唇不对马嘴,你直接把聊天记录截图,传到国家网信部门的举报通道就行,全程线上操作,不用跑线下。

第三件,要是因为信息泄露接到了境外的推销、诈骗电话,记得第一时间把通话记录、短信截图存好,别随手删。很多人觉得这就是垃圾短信,删了就完了,真要是哪天因为这个信息泄露产生了财产损失,这些截图就是你能拿出来的最直接的证据。

我知道很多人看到法律条文就头大,觉得这些事离自己太远,等真的接到诈骗电话、被人精准推销的时候才慌,其实根本不用那么紧张。这些规定从一开始就不是为了卡普通人的正常需求,就是为了让那些乱卖信息的平台不敢随便把你的手机号、身份证号打包卖去境外。

本文仅代表作者观点,不作为正式法律意见,具体案件请咨询专业律师。

作者|上海离婚律师

排版|上海离婚律师

审核|Inspector_Zhao

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文章名称:刷外网、买进口货时,你没留意的个人信息跨境传输
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