电信诈骗防范措施——基于近年裁判文书的实证观察

电信诈骗的法律精准画像

电信诈骗归属于反电信网络诈骗法与刑法的共同规制范畴。我国《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第十条明确规定,任何单位和个人不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息;不得从事非法帮助他人办理电话卡、银行卡等活动。这类行为侵害的核心法益,是公民个人的财产所有权,同时冲击正常的社会金融管理秩序。

骗子和受害者之间,存在极端的信息不对称。骗子掌握了受害者部分个人信息,反过来受害者对骗子的真实身份一无所知。这种不对等,就是诈骗能成功的基础。

说实话,很多被骗的人,都是平时看似精明的人。架不住骗子抓准了你急用钱、怕惹事的软肋。

电信诈骗个人信息泄露场景示意图
电信诈骗个人信息泄露场景示意图

合法与违法场景的核心区分

拿最常见的贷款类情形举例,一边是正规的贷款中介服务,另一边是冒充贷款平台的电信诈骗,很多人分不清楚。

正规中介做的生意,是帮你匹配符合资质的贷款产品,只会在你成功拿到放款后,按约定比例收取服务费,不会提前找你要钱。法院审理这类纠纷时,只要合同约定清楚,都会认可中介的合法收益。

反过来,骗子做的“生意”,不管你资质怎么样,先拍胸脯保证给你下大额度,然后就找各种理由要钱。什么激活额度费、保证金、刷流水押金,反正没放款就要你先转钱。去年我看到的一份判决里,一个骗子就是靠这套话术,骗了十八个急用钱的人,最后被判了五年多。

这两种情形的唯一关键区分变量就是:是否要求被害人提前转账支付各类名目的费用。就这么简单。没有任何正规的金融机构,会在放款前找你要保证金。对吧?

2020-2024电信诈骗发案占比统计图
2020-2024电信诈骗发案占比统计图

实证观察与落地风控建议

实证观察与落地风控建议
实证观察与落地风控建议

2020-2024年度,最高人民法院司法案例研究院公布的电信诈骗裁判数据显示,超过72%的电信诈骗受害者,都是因为跳过了身份核实步骤直接转账,才给了骗子可乘之机。很多人转完账反应过来,骗子已经把钱转走了。

不过话说回来,防骗不是靠嘴说“不要相信”,要做具体的动作。

接到陌生来电要求转账,先挂电话。你要做的第一件事,就是打开该机构的官方网站,找到上面公示的官方客服电话回拨核实,全程录音,把录音文件存在你手机的本地加密相册里,不要只存云端。

走到要输验证码转账这一步了,突然觉得不对,立刻停手。别嫌麻烦,带好你的手机直接去最近的派出所反诈窗口找民警核实,拿到民警出具的核实回执,留好纸质版再决定要不要转。

真的已经转了一部分钱出去,别慌,也别想着自己找骗子协商,立刻带身份证银行卡去你的开户行柜台,让柜员给你做这笔转出款项的止付申请,打印出加盖银行公章的交易流水,直接带着流水去当地派出所报案,不要删任何聊天记录。


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